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안녕하세요. 에이스 온라인 운영팀 입니다.


회원님들의 안전한 계정 보호를 위하여 2차 패스워드 업데이트를 진행합니다.


아래 내용을 참고하시어 게임 이용에 불편이 없으시기를 부탁 드립니다.


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<2차 비밀번호 진행 방법 안내>


2차 비밀번호는 에이스 온라인을 좀 더 안전하게 즐기실 수 있도록 하기 위한 보안 정책으로

게임이용과 계정관리를 위해 게임 접속시 한번 더 입력하는 비밀번호입니다.



- 캐릭터 선택 시 위와 같은 입력창이 뜨면 2차 패스워드를 설정하게 됩니다.



<2차 비밀번호 초기화>


설정한 비밀번호를 5회 이상 잘못 입력하여 임시 블럭 처리된 상태이거나 설정한 2차 비밀번호를 분실하여 게임 접속이 불가능한 경우 본인인증 절차를 거쳐 설정하지 않은 최초 상태로 Reset하는 과정을 말합니다.



☞ 2차 패스워드 초기화 방법



에이스온라인 홈페이지 내 2차 패스워드 초기화 페이지에 접속하여 본인인증 버튼을 클릭합니다.




본인인증 방법은 휴대폰 인증과 아이핀 인증 2가지가 준비되어 있습니다.


위 2가지 중 1가지를 선택하여 본인인증 절차가 끝나면 게임에 접속하시어 새로운 패스워드를 설정하시면 2차 패스워드 초기화가 진행됩니다.



※ 주의 사항


- 게임에 접속 된 상태에서는 초기화 되지 않습니다.

 반드시 게임 접속 종료 후 초기화 해주세요.


- 2차 비밀번호 초기화는 보안을 위해 본인인증 후 초기화가 가능합니다.


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항상 노력하는 ACE온라인이 되겠습니다.


감사합니다.

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