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안녕하세요. 에이스 온라인입니다.

에이스 온라인을 아끼고 사랑하여 주시는 회원님들께 진심으로 감사드립니다.


오는 2018년 10월 11일부로 문피아 채널링 서비스가 종료될 예정이며

문피아 채널링에서 생성된 에이스 온라인의 계정을 마상소프트로 이동하는 작업을 진행할 예정입니다

 

문피아를 통해 에이스 온라인을 즐겨주셨던 여러분께 진심으로 감사를 드리며

이관 후에도 지금과 같은 많은 사랑과 관심을 부탁드립니다.

 

종료 일정 및 문피아 계정의 이동 방법은 아래의 내용을 참조해 주시기 바랍니다.

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[문피아 채널링 서비스 종료 사전 안내]

 

   - 문피아 채널링 서비스 종료 일자: 2018년 10월 11일(목)

 

   - 2018년 10월 11일 점검 후부터 문피아 채널링 사이트 접속 불가

 

   -  2018년 10월 11일 점검 후부터 문피아 채널링 사이트에서 신규 계정 가입 불가

 

   -  2018년 10월 11일 점검 후부터 문피아 계정을 이용한 에이스 온라인 접속 불가


※ 채널링 서비스 종료 이전까지 문피아 채널링 사이트를 통해, 정상적으로 에이스 온라인을 이용하실 수 있습니다.


 


[문피아 채널링 계정 이전 방법 안내]


  ● 다음 5가지 자료와 함께 1:1 문의를 접수하시면 계정 이전이 진행됩니다


1) 문피아 홈페이지의 “개인정보 스크린샷(아이디, 성함)”

2) 신분증

3) 이관동의 신청서: 해당 게시글에 첨부된 워드 파일을 출력 후, 친필로 서명해 주십시오.

4) 새로 생성한 마상소프트 아이디

5) 문피아 아이디와 캐릭터명

 

- 반드시 아래 내용을 확인하신 다음, 계정 이전을 신청해 주시기 바랍니다


01.PNG

위 자료와 함께 계정 이전을 신청해 주시면, 2018년 10월부터 순차적으로 계정 이전이 진행됩니다

문피아 채널링 계정 신청은 지속적으로 접수를 받는 중입니다

1:1 문의에서 이미지 첨부가 되지 않는다면, cs@masangsoft.com으로 보내주시기 바랍니다



개인 정보 페이지 스크린샷, 신분증, 이관동의 신청서를 모두 제출하셔야 계정 이전이 진행됩니다

※ 문피아 계정 명의와 마상소프트 계정 명의가 다를 경우, 계정 이전은 진행되지 않습니다

※ 마상소프트 계정은 명의당 5개까지만 만들 수 있으며, 마상 계정 수가 5개를 초과할 경우, 계정 이전 진행이 불가능합니다

※ 마상소프트 계정이 5개일 때, 회원 탈퇴를 하신 경우, 탈퇴 시간으로부터 24시간 경과 후,

마상소프트 계정을 만드실 수 있습니다

※ 캐릭터 이전 신청 후, 청약 철회 또는 환불이 불가능하오니, 청약 철회할 아이템 또는 환불할 금액이 있다면

계정 이전 신청 전 신청해 주시기 바랍니다

※ 문피아 아이디의 캐쉬는, 신청해 주신 마상소프트 아이디로 이동될 예정이며 이전된 캐쉬에 대해서는 환불이

불가능합니다

※ 계정 이전 작업이 진행될 동안은 게임 및 홈페이지 접속이 불가능한 점 양해 부탁드립니다

마상소프트 계정으로 에이스 온라인은 정상적으로 이용하실 수 있습니다

※ 공지 내용은 사전 안내 없이, 변경될 수 있습니다



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에이스 온라인을 향한 회원님들의 관심과 열정에 감사의 말씀 드리며

더욱 최선을 다하는 에이스 온라인이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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